Vejamos como entrar em contato por telefone com a Ouvidoria Fiocruz e demais serviços, para quem necessita falar com o setor ou deseja estar bem preparado.
A Fundação Oswaldo Cruz é uma instituição dedicada à pesquisa científica, criada no ano de 1900 no Rio de Janeiro, sendo primeiro conhecida como Instituto Soroterápico Federal. Seu trabalho inicial foi a fabricação de soro e vacina para erradicar a peste bubônica, que estava descontrolada no país.
Assumiu o nome de Fiocruz depois que o renomado bacteriologista Oswaldo Cruz passou a coordenar o mesmo, realizando uma importante reforma sanitária no Brasil.
A instituição infelizmente passou por muitos altos e baixos desde sua criação, tendo sido deixada de lado por diversos governos, até ser reestruturada com sucesso na década de 80.
Seguem as informações sobre a Ouvidoria.
Atendimento da Ouvidoria Fiocruz
O atendimento da Ouvidoria Fiocruz acontece para que o cliente deixe suas sugestões ou elogios, além de registrar suas reclamações e realizar denúncias sobre a instituição e os processos que ela realiza e supervisiona.
Se quer acessar a Ouvidoria para tirar dúvidas, vale a pena verificar as Perguntas e Respostas mais realizadas no site da instituição, já que as mesmas podem estar ali.
Outras formas de atendimento, como por telefone ou pessoalmente, podem ser conferidas abaixo.
Leia também: Ouvidoria do Cartão Lojas C&A: Telefone
Telefone para agendamento Ouvidoria Fiocruz
O agendamento existe para que seja feito o contato pessoalmente com a Ouvidoria, levando à mesma as informações necessárias. Por telefone, deve-se agendar uma entrevista com data e horário, para então dirigir-se à sede de atendimentos da Fiocruz. O telefone é: (21) 3885 – 1762.
Lembrando que o horário de atendimento é das 9h às 17h.
Endereço da Ouvidoria Fiocruz
Segue o endereço da Ouvidoria Fiocruz, para que seja realizado o atendimento pessoal. Depois de agendar a entrevista por telefone, é necessário, no dia e hora marcados, dirigir-se ao seguinte endereço: Av. Brasil, 4.365 – Manguinhos – Rio de Janeiro/RJ – CEP: 21040-900.
Existe ainda uma outra forma de atendimento, que é através do Formulário Online. Acesse o campo da Ouvidoria, clique na opção Acesse o formulário aqui ao final da página. Na nova janela aberta, insira os dados solicitados e envie o mesmo.
Saiba mais: Ouvidoria Rede – Telefone 0800
O setor irá analisar sua solicitação e realizar o retorno necessário, em busca de resolver o problema ou averiguar as situações indicadas.
Então, quando necessitar, pode entrar em contato com a Ouvidoria Fiocruz, esta instituição que tem revolucionado os processos sanitários e de saúde do Brasil e do mundo.