É através do Suporte Asus Brasil que os clientes da Asus conseguem obter as informações necessárias para resolver todos os problemas relacionados aos produtos adquiridos junto à referida empresa.
Como não poderia deixar de ser, a Asus oferece algumas opções interessantes para garantir a satisfação dos seus clientes.
Sabendo disso, resolvemos criar este post para mostrar as formas de contatar o Suporte Asus Brasil e, é claro, para apresentar algumas opções que podem ajudar os clientes a resolver alguns problemas menores.
Se você possui algum produto da Asus e está à procura de informações, não deixe de ler até o fim.
Telefone do Suporte Asus no Brasil
Como dissemos, a Asus oferece algumas opções para ajudar seus clientes a encontrar soluções rápidas para os mais variados problemas. No entanto, existem casos em que os guias e informações não poderão atender às necessidades do cliente.
Desse modo, será necessário entrar em contato com o Suporte Asus Brasil, através do telefone. Para tanto, confira as seguintes informações:
- No site da Asus, na opção “Contate-nos”, será possível encontrar os números do Suporte Asus Brasil:
- 3003-0398;
- 0800-288-8888;
- Cabe ressaltar que o horário de atendimento é o seguinte:
- De segunda a sexta, das 08h às 20h;
- Aos sábados, das 08h às 14h (exceto nos feriados).
Aliás, é bom lembrar que a sugestão da Asus é que, sempre que o cliente for entrar em contato através desses canais, já esteja com o produto, o número de série e a nota fiscal em mãos, pois isso irá agilizar o processo de atendimento.
Leia mais: Telefone Suporte Apple Brasil: 0800, Garantia
Como fazer o download de drivers Asus
Através do Suporte Asus Brasil, também será possível encontrar os drivers necessários para fazer com que diversos produtos possam funcionar de forma correta.
Lembrando que os drivers são programas feitos para garantir a comunicação entre o software e o hardware dos dispositivos.
Sendo assim, ter um local para encontrar os driver corretos e devidamente atualizados é essencial. Felizmente, a Asus oferece uma seção bastante intuitiva em seu site.
Com isso, os clientes poderão baixar os programas facilmente. Mesmo assim, confira o passo a passo:
- Vá até o site da Asus, clique na opção “suporte” no menu principal. Um menu suspenso será apresentado, clique em “suporte” novamente;
- Você chegará a uma página com todas informações necessárias sobre todos os produtos da Asus;
- No menu da página, você encontrará a opção “Drivers e Manuais” com o botão “Entre no Centro de Download”;
- Na página de pesquisa, o cliente poderá inserir o nome do modelo ou refinar a pesquisa com as opções disponíveis;
- Rapidamente, será apresentada a imagem do dispositivo e a opção “Drivers & Softwares”;
- Ao clicar na opção, você chegará à página do produto, e terá que selecionar o seu sistema operacional;
- Por fim, bastará clicar no botão “Download” que estará presente ao lado de cada opção.
Como baixar manuais
Além dos drivers, os Suporte Asus Brasil, também disponibiliza os manuais de todos os produtos. Dessa forma, os clientes poderão encontrar informações para garantir o pleno funcionamento dos seus aparelhos. Assim, tomando carona no procedimento citado anteriormente, bastará ir até o “Centro de Download” e realizar os seguintes passos:
- Insira o nome do modelo ou as informações solicitadas na pesquisa avançada;
- Quando o produto for encontrado, ao lado da imagem dele, você verá a opção “Manuais & Documentação”;
- Você chegará à página do produto e, logo abaixo, todos documentos relacionados a ele estarão listados;
- Nesse caso, bastará clicar no botão “Download” ao lado de cada um dos itens.
Saiba também: Como falar com atendente da Oi pelo celular
Para encerrar, ressaltamos que nossa intenção foi lhe ajudar a contatar o Suporte Asus Brasil e a encontrar algumas informações importantes. Esperamos que, desse modo, você consiga encontrar tudo o que precisa para garantir o pleno funcionamento dos seus aparelhos ou receber o atendimento que merece.