Através do telefone Suporte Apple Brasil, milhares de clientes obtêm diversos tipos de atendimento todos os dias. Afinal, a popularidade dos produtos da Apple é bem grande e a satisfação dos clientes sempre será uma das grandes preocupações das empresas mais renomadas.
Portanto, neste post, nossa intenção será apresentar o telefone do Suporte Apple Brasil e diversas informações relacionadas ao atendimento da empresa. Com isso, se você possui um aparelho da Apple, será possível descobrir como acionar a garantia e obter a assistência técnica necessária para resolver quaisquer problemas.
Número de telefone Suporte Apple Brasil
A Apple Brasil oferece diversas opções de atendimento através da seção de “Suporte”, disponível no site da empresa. Nessa seção, é possível encontrar diversas informações acerca dos produtos e alguns guias muito interessantes para resolver os problemas sem a necessidade de contatar algum atendente do SAC ou ouvidoria.
De qualquer modo, para resolver problemas relacionados aos aparelhos, o telefone Suporte Apple Brasil (0800 761 0880), estará sempre disponível para atendimentos. No entanto, a recomendação da empresa, para garantir que tudo ocorra de forma eficiente, é que todos os processos e solicitações sejam iniciados através de uma solicitação online.
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Garantia Apple
Antes de entrar em contato com o telefone Suporte Apple, é indispensável consultar as informações acerca da garantia dos aparelhos, já que, em caso de situações não contempladas pela garantia, o apoio técnico será inviável. Sendo assim, siga os passos abaixo para saber mais sobre a garantia do seu produto:
- Na seção “Suporte”, do site da Apple, procure pelo título “Saiba mais sobre a cobertura”;
- Abaixo do referido título, clique na opção “Verifique a cobertura para o produto”;
- Na tela seguinte, informe o número de série do aparelho, resolva o captcha e clique em “continuar”;
- No mesmo momento, todas as informações sobre a garantia do aparelho serão apresentadas.
Apesar de o procedimento ser simples, é importante atentar para alguns pontos importantes como, por exemplo, o número de série.
Essa informação poderá ser encontrada na área de informações sobre o aparelho, entrando na App Store ou cadastrando um ID Apple.
Aliás, o ID Apple é uma excelente forma de garantir que os serviços sejam realizados de forma rápida, já que esse ID ajuda a Apple a obter informações de forma mais rápida.
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Como entrar em contato com a assistência técnica Apple
Agora que já conhecemos o número do telefone Suporte Apple Brasil e como verificar o status da garantia, podemos, finalmente, entrar em contato com a assistência técnica. Para tanto, na seção “Suporte”, ao lado do título “Verifique a cobertura para o produto”, você encontrará a opção “Escolha uma opção de reparo”.
Ao chegar na página de reparo, será necessário dar início à solicitação online, clicando no link “Iniciar Solicitação de Reparo Agora”. Depois disso, bastará seguir os seguintes passos:
- Selecione o tipo de aparelho;
- Escolha um dos problemas apresentados;
- Na seção seguinte, você terá as opções:
- “Levar para reparo”: Você apresentará seu ID Apple e seguirá as etapas do processo até que lhe sejam apresentados os centros de serviço autorizado mais próximos da sua localidade;
- “Agendar uma chamada”: Você apresentará o número de série do seu aparelho e agendará um horário para que o suporte entre em contato;
- “Ligar para o Suporte da Apple depois”: Você irá inserir suas informações de contato e poderá ligar depois, com um já chamado “em aberto”.
Enfim, conforme poderá perceber, o Suporte da Apple é repleto de opções para ajudar os clientes a encontrar as melhores soluções para os problemas. Além disso, o telefone 0800 761 0880 sempre será uma excelente opção.
Portanto, neste post fizemos questão de apresentar o telefone Suporte Apple e as formas de entrar em contato com a assistência técnica e verificar a garantia.
Desse modo, esperamos que as informações apresentadas aqui lhe sejam úteis e que você consiga obter o atendimento que merece.